Modalités et conditions générales

Protection annulation sans frais et sans raison

Applicable une seule fois par réservation au moment choisi par le client lui-même. Réservation Internet seulement. Cette protection peut être appliquée dans un dossier qui a eu une demande de réclamation pour la protection « En cas de baisse de prix », que ce soit avec www.jaimonvoyage.com ou un tour opérateur, qu'elle ait été accepté ou non par le client, le tour opérateur ou www.jaimonvoyage.com.

Le crédit voyage sera valide et applicable sur une nouvelle réservation, à une nouvelle date de départ, avec le même tour opérateur, pour le même complexe hôtelier, la même durée et la même catégorie de chambres que la réservation initiale et uniquement par l'entremise de www.jaimonvoyage.com. Le crédit voyage étant valable pour une année à partir de la date de réservation initiale, sujet au montant maximum payé par le client. Si le prix régulier au moment de la réservation est supérieur au montant du crédit voyage, la différence de prix sera payable à www.jaimonvoyage.com. Par contre, si le prix est inférieur au crédit voyage, il n'y aura aucun remboursement possible. Le voyage doit être fait en entier durant l'année suivante la date de la réservation initiale.

La demande pour mettre en vigueur la protection d'annulation doit être faite avant 14 jours de la date du départ. Sujet à changement et/ou terminaison sans préavis. Cette protection peut être modifiée ou annulée en tout temps sans préavis. Dans le cas où cette protection serait modifiée ou annulée, toutes les demandes faites auparavant demeureront admissibles et tous les crédits voyages émis seront respectés. Une fois l'annulation de la réservation initiale faite sans frais, la nouvelle réservation ne pourra être faite dans les 30 jours suivants la date d'annulation de la réservation initiale, ni pour un départ dans les 30 jours suivant et/ou avant la date de départ de la réservation initiale. Un forfait-vacances comprend le vol aller/retour, l'hôtel en formule tout inclus pour un minimum de 7 nuits, les transferts aéroport/hôtel/aéroport et le représentant du tour opérateur à destination. La «Protection annulation sans frais et sans raison» est non applicable sur un achat qui n'a pas été payé en totalité au moins 10 jours avant la réclamation. Le crédit voyage est non monnayable et non- transférable et doit être appliqué en deçà d'une année de la date de réservation initiale. Le crédit voyage devient nul s'il n'est pas utilisé durant la période d'une année suivant la date de la réservation initiale. Un seul certificat sera émis pour l'ensemble de la réservation avec les noms de chaque adulte ayant droit au crédit-voyage. Le certificat doit être utilisé en une seule fois sur une seule nouvelle réservation. Si toutes les personnes ne sont pas présentes sur la nouvelle réservation, le crédit voyage sera applicable uniquement aux personnes présentes. Le crédit-voyage est toujours émis au nom des voyageurs de la réservation initiale. Non-jumelable avec une promotion semblable d'un tour opérateur, cette dernière ayant toujours priorité.

La «Protection annulation sans frais et sans raison» couvre toutes les raisons d'annulations qui ne sont pas couvertes par une assurance-annulation offerte par une compagnie d'assurances voyages. Il est de la responsabilité de chaque voyageur de s'assurer d'avoir une protection-annulation d'assurance-voyages. Au moment de faire votre demande pour obtenir la protection annulation sans frais et sans raison, il vous suffit de nous fournir la preuve que vous détenez une assurance-annulation standard avec une compagnie d'assurance-voyages.