Les amoureux de la nature, des animaux et des eaux turquoise de la mer des Caraïbes sauront trouver leur paradis à ce complexe. Ce complexe écologique est soucieux de la préservation de l'environnement qui l'entoure (cenotes, jungle tropicale et mangroves), mais également de réduire au minimum l'impacte environnemental de ses opérations. Plus de 730 chambres sont disponibles, dans diverses catégories, toutes dotées d'un coffret de sûreté, Internet sans-fil et socle pour iPod.