Le Grand Riviera Princess est un hôtel situé à Riviera Maya, à une quinzaine de minutes de Playa del Carmen et du club de golf Playacar et fait parti du même complexe que l'hôtel Grand Sunset Princess. Ces deux sections ont chacun leurs aires de services et restaurants, qui cependant, peuvent généralement être partagés. Plusieurs catégories de chambres sont offertes, proposant toutes un mini-bar rempli quotidiennement, un coffret de sûreté, une planche et un fer à repasser et un balcon ou une terrasse. Certaines catégories de chambres offrent même un accès direct à la piscine.