L'hôtel est situé directement sur la plage, à 35 minutes de l'aéroport international Juan Gualberto Gomez. Le complexe dispose de 632 chambres et suites juniors climatisés, toutes équipés de la télévision, d'un coffret de sûreté, d'une salle de bain complète, d'un sèche-cheveux et d'un minibar. L'hôtel dispose de 2 piscines intérieures, 3 piscines extérieures, de salles de conférences, d'un centre d'affaires, d'un service internet, d'un jacuzzi, d'un centre de conditionnement, d'un centre de plongée sous-marine ($) sur place, d'un mini-club, d'une salle de jeux et d'une piscine pour enfants. Les clients peuvent profitez du restaurant buffet et des 3 restaurants à la carte (international, italien, espagnol, cubain), des 5 bars, dont un bar à la piscine, un bar à la réception, un bar au théâtre, un casse-croûte, un bar à la discothèque et du service aux chambres.